Politica de Confidențialitate

Această politică descrie cum FCS MOVING S.R.L. („noi") colectează, folosește și protejează datele tale cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și Legea 190/2018.

1. Operatorul de date

FCS MOVING S.R.L., CUI 52802856, Reg. Com. J2025083329008, cu sediul social în Strada Lebedei nr. 10, bl. A26, sc. 2, et. 3, ap. 33, Galați, email florinmarian1304@yahoo.com, telefon 0756 665 966.

2. Ce date colectăm

• Date de contact: nume, prenume, email, telefon.
• Date de livrare: adresă, oraș, cod poștal, mențiuni.
• Date de comandă: produse comandate, valoare, istoric.
• Date tehnice: IP, tip browser, cookies (vezi Politica de Cookies).
• Email newsletter: dacă te-ai abonat voluntar.

Nu colectăm date de card — plățile sunt procesate direct de procesatorul de plăți autorizat.

3. Scopul prelucrării și temei legal

• Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR): procesarea comenzilor, livrare, facturare, suport.
• Obligații legale (art. 6(1)(c)): păstrarea documentelor contabile 10 ani, raportări fiscale.
• Interes legitim (art. 6(1)(f)): prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor.
• Consimțământ (art. 6(1)(a)): newsletter, cookies opționale, marketing.

4. Cine primește datele tale

• Curieri pentru livrare (nume, telefon, adresă).
• Procesator de plăți autorizat.
• Furnizori de servicii IT (hosting, backup, email).
• Autorități publice, dacă legea o cere.

Nu vindem și nu transferăm datele tale în scopuri de marketing către terți.

5. Cât păstrăm datele

• Date de comandă și facturare: 10 ani (obligație contabilă).
• Date de cont / preferințe: până la ștergerea contului sau retragerea consimțământului.
• Newsletter: până la dezabonare.

6. Drepturile tale

• Dreptul de acces la datele tale.
• Dreptul la rectificare.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat").
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de opoziție.
• Dreptul de a retrage consimțământul oricând.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la contact@fermagargarita.ro. Răspundem în maxim 30 zile.

7. Securitate

Folosim conexiuni criptate (HTTPS), acces restricționat la baze de date și proceduri interne pentru protejarea datelor. Cu toate acestea, niciun sistem online nu este 100% invulnerabil.

8. Contact DPO

Pentru orice întrebare privind datele personale, contactează-ne la contact@fermagargarita.ro.